Tjenestene Leii AS (\u201cLeii\u201d) tilbyr gjenom leii.no og mobilapplikasjon (herretter felles referert til som \u201cPlattformen\u201d) er tjenester levert hjem til brukerne (eller \u201cKunden\u201d) eller der de er, og er i stor grad bygget p\u00e5 tillit. Leii gj\u00f8r derfor sitt ytterste for at alle brukere skal f\u00f8le seg trygge n\u00e5r de benytter seg av plattformen. Vi legger derfor stor vekt p\u00e5 \u00e5 beskytte tilbydere og brukeres personvern.<\/p>\n\n\n\n
Denne personvernerkl\u00e6ringen forklarer hvordan vi samler inn og benytter informasjon om v\u00e5re tilbydere og kunder, og hvordan vi beskytter deres personvern.<\/p>\n\n\n\n
Dersom du har sp\u00f8rsm\u00e5l om v\u00e5r personvernerkl\u00e6ring eller h\u00e5ndteringen av personopplysninger m\u00e5 du gjerne kontakte oss p\u00e5 post@leii.no<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Vi respekterer din rett til personvern, og all behandling av personopplysninger skjer i henhold til norsk personvernlovgivning. For enkelhets skyld, har vi laget f\u00f8lgende oppsummering av v\u00e5r behandling av personopplysninger, men vi anbefaler at du setter deg inn i denne personvernerkl\u00e6ringen i sin helhet for at du skal forst\u00e5 hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger.<\/p>\n\n\n\n Hvis du har registrert en brukerkonto i plattformen, vil Leii kunne behandle personopplysninger om deg for \u00e5 levere tjenester til deg og til \u00e5 forbedre og videreutvikle v\u00e5re tjenester. Vi behandler ogs\u00e5 personopplysninger for \u00e5 kunne gi deg tilbud, anbefalinger og innhold tilpasset ditt bruksm\u00f8nster, til analyse for \u00e5 forst\u00e5 markedstrendene og for \u00e5 begrense misbruk av tjenestene. Personopplysningene vi samler inn kan bli delt med selskaper som er direkte tilknyttet Leii. Dette gjelder f\u00f8rst og fremst v\u00e5r forsikringspartner IF Skadeforsikring, og med betalingsl\u00f8sninger fra Vipps og Kustom Checkout i samarbeid med Stripe Payments Europe Ltd., som teknisk betalingsinnl\u00f8ser for bruk til samme form\u00e5l. Leii har ikke tilgang til fullstendig kortinformasjon og lagrer ikke kortdata.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 kunne tilby deg disse betalingsl\u00f8sninger, kan vi komme til \u00e5 overf\u00f8re dine personopplysninger i kassen i form av kontakt- og ordredetaljer til disse partnere, for at disse skal kunne vurdere hvorvidt du kvalifiserer for deres betalingsl\u00f8sninger og for \u00e5 skreddersy disse betalingsl\u00f8sningene til deg. Dine overf\u00f8rte personopplysninger blir behandlet i tr\u00e5d med deres egen personvernerkl\u00e6ring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Opplysningene som samles inn for disse form\u00e5lene inkluderer b\u00e5de opplysninger du selv oppgir (navn, mobilnummer, e-postadresse) og informasjon som samles inn gjennom bruk av plattformen, herunder informasjon om bla. posisjon og bruksm\u00f8nster.<\/p>\n\n\n\n Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Som eksempel kan nevnes navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.<\/p>\n\n\n\n Behandling av personopplysninger er enhver bruk av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av slike bruksm\u00e5ter. All behandling av personopplysninger er underlagt personopplysningsloven, og Datatilsynet f\u00f8rer tilsyn med loven og medvirker til at personvernet til hver enkelt ikke blir krenket gjennom bruken av personopplysninger (Se \u200b\u200bhttps:\/\/www.datatilsynet.no<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Behandlingsansvarlig er betegnelsen p\u00e5 den som prim\u00e6rt har ansvar og plikter etter personopplysningsloven. Leii er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av v\u00e5re tjenester.<\/p>\n\n\n\n Vi registrerer personopplysninger om deg ved opprettelse av en brukerkonto. Ved \u00e5 opprette en brukerkonto samtykker du i at Leii kan innhente, bruke og lagre slik informasjon. Opplysningene samles inn p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5ter:<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r du registrerer konto som tilbyder eller bruker av plattformen og utf\u00f8rer enkelte aktiviteter (legger inn ledig tid i kalenderen, velger hva slags tjenester du tilbyr, adresse o.l) m\u00e5 du oppgi informasjon om deg selv som lagres hos Leii. Disse opplysningene lagres i v\u00e5r database for \u00e5 sikre en god og effektiv tjeneste, for \u00e5 forbedre tjenestene v\u00e5re og for \u00e5 forebygge svindel.<\/p>\n\n\n\n P\u00e5 samme m\u00e5te vil vi lagre opplysninger vi f\u00e5r n\u00e5r du kontakter oss, f.eks via e-post eller ved \u00e5 gi tilbakemeldinger gjennom funksjoner i plattformen. Dette kan for eksempel v\u00e6re e-postadresse, telefonnummer og innholdet i foresp\u00f8rsler, slik at vi kan svare p\u00e5 dine sp\u00f8rsm\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n I noen tilfeller validerer og kvalitetssikrer Leii den informasjonen vi ettersp\u00f8r fra v\u00e5re brukere gjennom \u00e5 benytte offentlige registre og datakilder. Dette gj\u00f8res for \u00e5 kvalitetssikre at informasjon som formidles gjennom plattformen er mest mulig korrekt.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r du bruker plattformen, samler vi informasjon om aktiviteten din, herunder hvilke tjenester du benytter deg av og informasjon om din posisjon. Teknisk informasjon og informasjon om bruk av plattformen brukes p\u00e5 aggregert niv\u00e5 for \u00e5 analysere hvordan plattformen blir brukt, men kan ogs\u00e5 kobles til din brukerkonto med det form\u00e5let \u00e5 gi deg en mer tilpasset og bedre tjeneste.<\/p>\n\n\n\n Informasjon om din posisjon kan vi samle inn ved hjelp av ip-adresse, stedsinformasjon p\u00e5 din mobile enhet og\/eller andre kilder. Dette brukes eksempelvis til \u00e5 vise deg tjenestetilbydere og annonser som er relevant for der du befinner deg og til \u00e5 utarbeide statistikk.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r du bes\u00f8ker v\u00e5r plattform bruker vi ulik teknologi (for eksempel infomasjonskapsler\/cookies) for \u00e5 gjenkjenne deg som bruker.<\/p>\n\n\n\n Vi benytter ogs\u00e5 cookies og Facebook pixels for \u00e5 forenkle brukeropplevelsen p\u00e5 v\u00e5re sider og i v\u00e5r markedsf\u00f8ring for \u00e5 kunne tilby mer relevante annonser og tilbud. Disse opplysningene kan ogs\u00e5 benyttes av tredjepartsbedrifter i markedsf\u00f8ringssammenheng.<\/p>\n\n\n\n Du kan som bruker av v\u00e5r nettside enkelt justere bruk av cookies samt slette cookies under innstillinger i din nettleser.<\/p>\n\n\n\n Leii behandler personopplysninger om deg for \u00e5 kunne levere tjenester, til \u00e5 forbedre og videreutvikle tilknyttede tjenester, herunder \u00e5 tilpasse tjenestene etter brukernes antatte behov og \u00f8nsker.<\/p>\n\n\n\n Vi<\/a> behandler ogs\u00e5 personopplysninger for \u00e5 kunne gi deg tilbud og anbefalinger tilpasset ditt bruksm\u00f8nster, til analyse for \u00e5 forst\u00e5 markedstrendene, begrense misbruk*, samt for \u00e5 fors\u00f8ke \u00e5 forutsi fremtidig atferd.<\/p>\n\n\n\n Leii vil ogs\u00e5 bruke opplysninger om kj\u00f8p og salg gjennom tjenesten til \u00e5 legge til rette for at alle brukere av plattformen f\u00f8lger til enhver tid gjeldende skatteregler. Leii bruker ogs\u00e5 opplysningene for \u00e5 kunne tilby og administrere forsikring og inn- og utbetaling via plattformen ved hjelp av betalingsl\u00f8sningen Stripe.<\/p>\n\n\n\n Vi<\/a> samler ogs\u00e5 inn data fra de oppdragene som utf\u00f8res av tjenestetilbyderne. Disse dataene benyttes for \u00e5 bedre og mer effektivt kunne koble brukeres behov til tilbud av tjenester.<\/p>\n\n\n\n Informasjonen som brukere av plattformen deler, herunder, men ikke begrenset til chat-meldinger, beskrivelse av kompetanse og tjeneste m.m. kan benyttes i forbindelse med henvendelser til kundeservice, klagesaker og for \u00e5 forbedre v\u00e5r service til brukere av plattformen.<\/p>\n\n\n\n Vi benytter videre informasjon om hvordan brukere benytter plattformen for \u00e5 forbedre brukeropplevelsen og v\u00e5rt tilbud til markedet.<\/p>\n\n\n\n Leii benytter kontaktinformasjon som navn, telefonnummer, e-post m.m. for \u00e5 kunne utf\u00f8re bedre service og kommunisere effektivt med v\u00e5re brukere. Leii kan benytte informasjon om brukeratferd i markedsf\u00f8ringssammenheng.<\/p>\n\n\n\n Leii kan ettersp\u00f8rre og lagre informasjon gjennom ulike typer kunde- og brukerunders\u00f8kelser med form\u00e5l om \u00e5 forbedre service, tjenestetilbud eller markedsf\u00f8ring.<\/p>\n\n\n\n *Misbruk inkluderer blant annet svindelfors\u00f8k, spam, hets- og sjikane, fors\u00f8k p\u00e5 u\u00e6rlig bruk av andres brukerkontoer samt \u00f8vrige handlinger som er forbudt etter norsk lov.<\/p>\n\n\n\n Informasjon som er direkte relatert til Leiis partnere, kan deles med partnere som et skritt for \u00e5 verifisere og kvalitetssikre at informasjon er korrekt.<\/p>\n\n\n\n Personopplysninger og opplysninger om din bruk av leii.no<\/a> og mobilapplikasjonen kan bli utlevert til v\u00e5re samarbeidspartnere og leverand\u00f8rer, eksempelvis forsikringsselskap og betalingsleverand\u00f8r. Leii kan overlevere opplysninger til forsikringsselskap ved skadebehandling og forsikringsoppgj\u00f8r, og forsikringsselskapet kan ogs\u00e5 motta opplysninger for benyttelse i markedsf\u00f8ring. Betalingsleverand\u00f8ren til Leii kan motta bilde av ID ved behov for \u00e5 verifisere eierskap til registrerte bankkonto og transaksjoner, i tillegg til opplysninger om bankkontonummer og bankkort.<\/p>\n\n\n\n Dersom det er mistanke om at det er beg\u00e5tt lovbrudd i forbindelse med bruk av plattformen vil informasjonen kunne utleveres til offentlige myndigheter p\u00e5 begj\u00e6ring. Vi vil ogs\u00e5 kunne levere ut informasjon til andre dersom det er n\u00f8dvendig for \u00e5 forhindre lovbrudd, eller informasjonen er n\u00f8dvendig for \u00e5 avklare konkrete tvister om oppgitt informasjon eller oppdraget, jf. personopplysningsloven \u00a7 8 bokstav f.<\/p>\n\n\n\n Leii kan benytte en databehandler som behandler personopplysningene p\u00e5 egne vegne i henhold til avtale som beskrevet i personopplysningsloven \u00a7 15. Databehandlere som f\u00e5r tilgang til din personinformasjon i forbindelse med levering av tjenester til Leii (eksempelvis ved bruk av tredjepart til gjennomf\u00f8ring av betalingstransaksjoner eller lagring av informasjon p\u00e5 en webserver) er underlagt taushetsplikt, og kan ikke bruke denne informasjonen p\u00e5 noen annen m\u00e5te enn i utf\u00f8relsen av tjenester for Leii.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 fasilitere kontakt mellom brukere og tjenestetilbydere i plattformen formidler Leii n\u00f8dvendig kontaktinformasjon som, men ikke begrenset til, e-post, telefonnummer og navn til ber\u00f8rte parter.<\/p>\n\n\n\n Informasjon den enkelte bruker og tilbyder knytter til sin brukerprofil i plattformen anses som offentlig og tilgjengelig for andre brukere og tilbydere p\u00e5 plattformen og s\u00e5ledes tilgjengelig for allmennheten.<\/p>\n\n\n\n Leii vil ikke dele, selge, formidle eller p\u00e5 annen m\u00e5te utlevere personopplysninger om deg p\u00e5 annen m\u00e5te enn det som fremg\u00e5r av denne personvernerkl\u00e6ringen med mindre vi er p\u00e5lagt dette som f\u00f8lge av en bindende rettsavgj\u00f8relse eller har innhentet ditt samtykke. Dette er imidlertid ikke til hinder for at Leii kan benytte en databehandler som behandler personopplysningene p\u00e5 v\u00e5re vegne i henhold til avtale som beskrevet i personopplysningsloven \u00a7 15.<\/p>\n\n\n\n Leii forbeholder seg retten til \u00e5 dele informasjon om brukerne i forbindelse med en eventuell fusjon, anskaffelse eller salg av hele eller deler av virksomheten.<\/p>\n\n\n\n Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle form\u00e5let med behandlingen. I tillegg vil du som bruker n\u00e5r som helst kunne be oss om \u00e5 slette opplysninger knyttet til deg som bruker, med mindre opplysningene er n\u00f8dvendige for \u00e5 levere en tjeneste som du fremdeles \u00f8nsker \u00e5 ha tilgang til, eller det er lovp\u00e5lagt \u00e5 oppbevare opplysningene inntil en viss tid. Dette kan for eksempel dreie seg om opplysninger knyttet til kj\u00f8p av tjenester i henhold til regnskapslovgivningen.<\/p>\n\n\n\n Du kan slette din tilbyder- eller brukerprofil ved \u00e5 logge deg inn p\u00e5 Min Profil\/Innstillinger.<\/p>\n\n\n\n Dersom du ikke har bestilt eller levert tjenester vil alle data relatert til din profil bli slettet permanent umiddelbart.<\/p>\n\n\n\n Dersom du har levert en eller flere tjenester, eller f\u00e5tt et oppdrag utf\u00f8rt vil din profil f\u00f8rst kunne slettes 30 dager etter at oppdraget er utf\u00f8rt\/tjenesten er levert og betalt. Dette for \u00e5 sikre at avtale(r) inng\u00e5tt mellom partene via plattformen kan fullf\u00f8res. Dersom din profil har informasjon relatert til andre brukere, tilbydere og\/eller oppdrag vil denne informasjonen ikke slettes da den er n\u00f8dvendig for \u00e5 levere tjenesten til eller gjennomf\u00f8re oppdraget for andre brukere.<\/p>\n\n\n\n Du som bruker leii.no eller mobilapplikasjonen kan selv bestemme om du vil ha push-meldinger til din mobil eller motta SMS\/e-post fra oss relatert til dine bestilte tjenester eller tjenester som du tilbyr. Dette endrer du enkelt via Min Profil\/Innstillinger.<\/p>\n\n\n\n Du som bruker av plattformen har rett til \u00e5 be om at informasjon knyttet til din brukerprofil endres\/slettes via Min Profil eller ved \u00e5 kontakte Leii p\u00e5 post@leii.no<\/a>.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 sikre at personer p\u00e5 plattformen er eldre enn 18 \u00e5r, forbeholder Leii seg retten til \u00e5 be om og verifisere dokumentasjon som st\u00f8tter informasjon om alder.<\/p>\n\n\n\n Leii har etablert rutiner og tiltak p\u00e5 ulike niv\u00e5er for \u00e5 sikre at uvedkommende ikke f\u00e5r tilgang til personopplysningene dine og at all behandling av opplysningene skjer i tr\u00e5d med gjeldende norsk rett. Tiltakene inkluderer blant annet jevnlige risikovurderinger, tekniske systemer og fysiske prosedyrer for \u00e5 ivareta informasjonssikkerhet og rutiner for \u00e5 verifisere innsyns- og rettingsforesp\u00f8rsler.<\/p>\n\n\n\n For \u00e5 beskytte deg mot at uvedkommende f\u00e5r tilgang til din brukerkonto kan Leii bruke eksterne leverand\u00f8rer for \u00e5 identifisere hvilken enhet du bruker n\u00e5r du logger p\u00e5. I den sammenheng vil vi kunne sende data b\u00e5de til din egen enhet og identifikasjonsleverand\u00f8ren for \u00e5 gjenkjenne deg som bruker, samt f\u00e5 informasjon om eventuelt misbruk av profil og tjenester via den aktuelle enheten.<\/p>\n\n\n\n Informasjonen brukes til \u00e5 forebygge u\u00f8nsket aktivitet, og hjelper blant annet med \u00e5 avsl\u00f8re om andre fors\u00f8ker \u00e5 logge seg p\u00e5 din brukerkonto for \u00e5 foresp\u00f8rre\/bestille tjenester eller legge ut tilgjengelige tjenester som tilbyder. Dersom Leii identifiserer misbruk av brukerkonto eller aktiviteter som nevnt over, kan vi i noen tilfeller dele informasjon knyttet til din enhet og IP-adresse med identifikasjon-leverand\u00f8ren for \u00e5 begrense muligheten for ytterligere misbruk fra enheten, men vi vil ikke dele identifiserbare opplysninger som personalia eller e-postadresser.<\/p>\n\n\n\n Du som bruker av plattformen har rett til \u00e5 f\u00e5 tilgang til dataene som er lagret om deg. Du har ogs\u00e5 rett til \u00e5 be om at informasjon om deg blir slettet eller justert. Vi ber alle brukere om \u00e5 kontakte oss p\u00e5 post@leii.nofor \u00e5 aktivere disse rettighetene.<\/p>\n\n\n\n Du har rett til \u00e5 kontakte og klage til Datatilsynet dersom du mener at dine personopplysninger er h\u00e5ndtert feil av oss. Les mer p\u00e5 datatilsynet.no<\/a><\/p>\n\n\n\n Vi jobber kontinuerlig med \u00e5 forbedre brukeropplevelsen p\u00e5 v\u00e5r plattform. Derfor samler vi forskjellige typer informasjon fra v\u00e5re tjenestetilbydere og brukere, slik at vi til enhver tid kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet.Eksempler p\u00e5 slik informasjon er hvilke sider som bes\u00f8kes, n\u00e5r p\u00e5 d\u00f8gnet bes\u00f8ket ble gjort og hvilken nettleser som ble brukt. Vi bruker ogs\u00e5 ulike former for teknologi for \u00e5 gjenkjenne deg som bruker og for \u00e5 analysere data om brukerne v\u00e5re.Teknologien brukes dels fordi det er n\u00f8dvendig for at tjenestene skal fungere, dels for at det skal v\u00e6re lettere for deg \u00e5 bruke plattformen og dels for at vi skal kunne gjennomf\u00f8re analyser som gj\u00f8r oss i stand til \u00e5 videreutvikle plattformen v\u00e5r.Ved \u00e5 bruke v\u00e5re tjenester samtykker du til at vi kan benytte slike verkt\u00f8y, men du kan n\u00e5r som helst endre innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din eller deaktivere et tredjepartsverkt\u00f8y.<\/p>\n\n\n\n Oppdatert: <\/p>\n\n\nOversikt over behandling av personopplysninger<\/h2>\n\n\n\n
Grunnleggende om behandling av personopplysninger<\/h4>\n\n\n\n
Hva salgs opplysninger samler vi inn?<\/h4>\n\n\n\n
Opplysninger du gir til oss<\/h3>\n\n\n\n
Opplysninger som samles inn gjennom tjenesten<\/h3>\n\n\n\n
Hva opplysningene brukes til<\/h2>\n\n\n\n
Deling av informasjon<\/h2>\n\n\n\n
Innsyn\/sletting av personopplysninger<\/h2>\n\n\n\n
Bruk av analyseverkt\u00f8y, informasjonskapsler og annen teknologi<\/h2>\n\n\n\n